今晚跟同學在外面吃飯的時候
19:20接到一通+0255518168的電話
它說它是滾石酷踢網的客服人員
它問我之前是否有消費1950?
我就說有
它就問我有收到衣服嗎?
我說有..效率不錯
它就問我是否在OK便利商店XX店取貨
我說對
它就問我在簽收那邊是否看清楚背後的分期付款條約?
我愣了一下..還問為什麼有分期付款
它說我在分期付款上簽了名
從今晚12點過後要開始從我戶頭裡每個月扣1950
我一開始很生氣說
『關我屁事!又不是我的錯!要怪也是怪那個店員吧!』
它還說沒關係..如果不理會它的話就是會從我戶頭扣款!
我說..我早就用I-BON付完款了..不信去查阿..更何況他又不知道我的戶頭
它說..另一邊的公司一定查的到
(我開始有點緊張..因為早就過2個月了..我哪記得我簽的後面有寫什麼!!)
它就說..沒關係..我可以傳真"取消單"給你..你自己再回傳給另一邊公司做確認
我說..我在外面沒辦法接傳真阿!
它說..我們有代客取消的服務!!不過還是要你自己跟另一家公司做確認
(我想說不想太麻煩..就說好!!)
它問我你都用哪家銀行或郵局做轉帳的動作?
我說..郵局!!
(我還很聰明的告訴自己..如果問到帳戶就不要回答這樣!!)
它就說金融卡後面有24小時客服電話..能唸給我聽嗎?我先幫你傳真過去!!
我就唸了
它說等一下郵局那一邊的會跟你聯絡
過沒多久
19:50接到一通+800700365的電話
我想說是我剛唸的電話打來的..應該沒問題
對方問告訴我它是24小時的客服人員..剛接到電話跟傳真說要取消分期付款..是怎麼一回事呢?
我就跟它講清楚說..他說我有簽到分期付款..但發現是誤會..所以現在要做一個取消的動作
它就說..你有辦法到郵局ATM嗎?因為現在過了下班時間..只能用遠端來跟你做確認
我說可以..10分鐘到!
它在5分鐘後又打給我..是同一隻電話+800700365..不過是另一個人
它說它不會要求我說帳戶號碼
(我一直很懷疑是詐騙..卻又怕冤枉被每個月扣1950..)
它要我去ATM做遠端連線
我就跟它說..我能等一下打給你嗎?我先打回去問清楚..或是你再過10分鐘打給我?
它說現在掛掉的話遠端連線會失效..而且如果沒有完成手續..過12點就會被扣款
於是我真的去操作ATM了..
(我還看到ATM上寫.."郵政總局不會主動打電話給客戶!!")
它先說一次怎麼操作..還有一整個流程
其中有一個就是匯入帳戶那邊..要填"當初一開始的訂單交易編號"..
我說我在外面..沒帶那東西..可以回去看再來操作嗎?
它說這樣遠端連線會失效..沒關係..我們這邊有剛剛的傳真..上面有號碼我唸給你
我真的一直很懷疑..還很笨的問它這樣安全嗎?
它說如果不相信可以馬上掛斷..它們沒有義務幫我..或是現在拿去警察局備案.......
於是我在情急之下就照著操作了
一開始
它要我先查詢餘額..然後印單子..
然後要我唸上面的..時間..經辦機號..傳票編號..還有金額給它
還問我現在金額有沒有先被扣1950過了?
我先說..我怎麼知道上一筆的金額是多少..我明細都放家裡阿!!
再問..為什麼要唸金額?
它說它們現在要先存檔
如果之後被扣款就可以當做依據
再來
他要我去ATM操作
用跨行轉帳的非約定帳戶做確認
轉出代碼因為我是郵局所以填004
匯入帳戶填006114330114628(它說這是我的交易編號)
金額填12(它說這樣就可以確認有沒有這一筆交易)
我按完後
明細出來
它問我訊息那邊有顯示OK嗎?
我說..沒有耶..是4507轉入帳戶為問題戶
它說好
那你先查詢餘額..看金額有沒有變動
我查完..跟一開始一樣
它就說好
那現在再做的動作是取消交易..跟剛剛的動作一樣..金額改成1950..就會把你的分期付款取消掉了..
我再次按完
它又問我訊息那邊有顯示OK嗎?
我說..還是沒有耶..是4507轉入帳戶為問題戶
這時我就真的真的很懷疑
我一邊叫同學幫我打電話過去24小時客服
客服是語音系統..說..「若接到來電顯示為0800700365..為詐騙集團..請勿上當!」
我就跟電話裡的客服人員說..(電話還沒掛)
我還是明天再去郵局做取消的動作好了..我不會操作ATM..如果明天被扣1950那就我自己負責!!
就這樣
花了28分鐘...
後來我馬上打去付費的郵政總局"0423542030"(阿樂在0800裡聽到的)
接通後我告訴她..我剛好像接到0800的詐騙電話..
她就問我有沒有照它的指示去操作ATM?
我說有...
她就問我帳戶..姓名..生日..然後馬上幫我確認狀況
她就說..你剛剛有先領一次錢是嗎?
我說對...
她說沒問題..回報的金額跟你領完錢的金額是一樣的..如果再接到電話就不要理它..
我問她我的帳戶現在安全嗎?
她說現在是安全的!!
我就說好..謝謝!!
之後回家
我馬上拿出跟滾石的交易編號(我有留)
根本不是006114330114628!!
然後打去滾石客服也沒人接
官網上寫服務時間到18:30
後來我再打電話回去給家人
要家人去幫我刷郵局簿子(我只帶金融卡下高雄)
金額也沒有少
只是我要他們明天幫我全部領出來..比較安心..
這故事告訴我們什麼??
除了小海很笨以外還有別的答案嗎??
詐騙集團真的很靠北!!
雖然我帳戶錢不多
但夠買一台全新的125機車了!!
剛又想到
那時ATM會一直出現錯誤訊息
有可能是
1.我一開始把銀行代碼打錯..我的是郵局應該打700而不是004(台銀)
2.我打的匯入帳戶少或多1碼
3.匯入帳戶已被檢舉通知
這應該算是幸運還是...?
另外一件事就是
在滾石官網上買東西的五迷或SR迷們!!
請注意!!
你們的資料很有可能跟我一樣被外流了!!
他們知道你的姓名..電話..住址..等等
還有你們有交易過的每一筆金額跟貨送到哪
如果還有接到0255518168或0800700365的電話!!
請別再被騙了!!
請大家告訴大家!!
剛姐姐告訴我
以後店面看喜歡的買就好
網路真的很危險..
(唉~要不是為了那件BE ROCK..我也不會去滾石買庫存的阿....)
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